Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem aplikace Nutiqo (dále jen „Provozovatel") a uživateli služby (dále jen „Uživatel").

1.2. Provozovatelem aplikace Nutiqo je:

1.3. Aplikace Nutiqo je webová aplikace pro sledování kalorií, maker a váhy s využitím umělé inteligence, která zároveň slouží jako platforma pro fitness tvůrce.

1.4. Registrací a používáním aplikace Uživatel souhlasí s těmito Podmínkami.

2. Registrace a uživatelský účet

2.1. Pro využívání služeb aplikace je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje.

2.2. Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého účtu a hesla. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu k účtu.

2.3. Jeden uživatel může mít pouze jeden účet. Vytváření více účtů jednou osobou je zakázáno.

2.4. Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit v nastavení aplikace. Po zrušení účtu budou veškerá data nevratně smazána.

3. Služby a tarify

3.1. Aplikace nabízí následující tarify:

• Zdarma – základní funkce sledování kalorií, skenování čárových kódů
• Premium – rozšířené AI funkce, rozpoznání jídla z fotek, AI jídelníčky
• Pro – plný přístup včetně AI výživového kouče a neomezených AI jídelníčků

3.2. Aktuální ceny tarifů jsou uvedeny na stránce s ceníkem. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3.3. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah služeb a ceny. O změnách bude Uživatel informován e-mailem minimálně 30 dní předem.

4. Platby a předplatné

4.1. Platby za prémiové tarify jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe.

4.2. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, pokud není zrušeno.

4.3. Uživatel může předplatné zrušit kdykoliv v nastavení účtu. Po zrušení zůstává přístup k prémiovým funkcím do konce zaplaceného období.

4.4. Vrácení peněz je možné do 14 dnů od zakoupení předplatného v souladu s právem na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem dle § 1829 občanského zákoníku.

4.5. Pro vrácení peněz kontaktujte podporu na podpora@nutiqo.pro.

5. Platforma pro tvůrce

5.1. Registrovaní uživatelé mohou aktivovat režim tvůrce a publikovat prémiový obsah (recepty, jídelníčky, články).

5.2. Tvůrce obdrží 85 % z každé platby za předplatné jeho obsahu. Provozovatel si ponechává 15 % jako provizi za zprostředkování.

5.3. Výplaty tvůrcům jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe Connect. Tvůrce je odpovědný za správné nastavení svého Stripe účtu.

5.4. Tvůrce je povinen:

• Publikovat pouze vlastní originální obsah nebo obsah, ke kterému má práva
• Nepublikovat obsah porušující autorská práva, zákony ČR nebo dobré mravy
• Nepublikovat zavádějící nebo nepravdivé informace o výživě a zdraví
• Dodržovat etický kodex a pravidla platformy

5.5. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit obsah porušující tyto Podmínky a pozastavit nebo zrušit účet tvůrce.

6. Omezení odpovědnosti

6.1. Aplikace Nutiqo slouží pouze jako nástroj pro sledování výživy a neposkytuje lékařské ani odborné nutriční poradenství.

6.2. Nutriční hodnoty potravin jsou pouze orientační. Provozovatel neručí za přesnost dat z externích databází (Open Food Facts).

6.3. AI funkce (rozpoznání jídla, jídelníčky, kouč) poskytují pouze odhady a doporučení. Před změnou stravování se poraďte s lékařem nebo odborníkem na výživu.

6.4. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah publikovaný tvůrci na platformě.

6.5. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku výpadku služby, ztráty dat nebo technických problémů, pokud nebyly způsobeny hrubou nedbalostí.

7. Duševní vlastnictví

7.1. Veškerý obsah aplikace (design, kód, texty, grafika) je chráněn autorským právem a je majetkem Provozovatele.

7.2. Uživatel si ponechává vlastnická práva k obsahu, který do aplikace vloží (vlastní recepty, poznámky).

7.3. Uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní licenci k použití tohoto obsahu pro účely provozu služby.

8. Zakázané jednání

8.1. Uživatel nesmí:

• Pokoušet se o neoprávněný přístup k systému nebo datům jiných uživatelů
• Používat aplikaci k šíření škodlivého softwaru
• Obcházet bezpečnostní opatření nebo omezení služby
• Používat automatizované nástroje (boty) bez povolení
• Zneužívat referral systém nebo bodový program
• Sdílet přihlašovací údaje s třetími osobami

8.2. Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zrušení účtu bez náhrady.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na samostatné stránce.

9.2. Používáním aplikace Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

10. Změny podmínek

10.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit.

10.2. O podstatných změnách bude Uživatel informován e-mailem a oznámením v aplikaci minimálně 30 dní před jejich účinností.

10.3. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, může svůj účet zrušit před datem účinnosti změn.

11. Řešení sporů

11.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11.2. V případě sporu se strany pokusí nejprve o smírné řešení. Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11.3. Případné soudní spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.